🛎️
CV recepcjonistki
CV recepcjonistki powinno podkreślać znajomość języków obcych, obsługę systemów hotelowych i umiejętności komunikacyjne. Pierwsze wrażenie zaczyna się już od CV.
Co powinno zawierać?
- ✓Obsługa systemów: Opera, Fidelio, Hotix lub podobnych
- ✓Znajomość języków obcych (angielski obowiązkowy)
- ✓Check-in / check-out i obsługa rezerwacji
- ✓Windykacja należności i obsługa kasy
- ✓Protokoły obsługi gościa i standary hotelowe
Przykład CV
Ewa Grabowska
Recepcjonistka hotelowa
Podsumowanie
Recepcjonistka z 3-letnim doświadczeniem w 4-gwiazdkowym hotelu. Biegle posługuję się angielskim i niemieckim. Specjalizuję się w obsłudze gości korporacyjnych i organizacji eventów.
Doświadczenie
Recepcjonistka · Hotel Hilton Wrocław
2022 – obecnie- Obsługuję recepcję w hotelu 250 pokoi (4 gwiazdki)
- Przeprowadzam check-in/out, rezerwacje i płatności w systemie Opera PMS
- Uzyskuję regularnie oceny 5/5 w ankietach satysfakcji gości
Umiejętności
Opera PMSAngielski C1Niemiecki B2Obsługa klientaCheck-in/outRezerwacjeWindykacja
Wskazówki
- 1Zawsze podawaj poziomy znajomości języków obcych.
- 2System rezerwacyjny (Opera, Fidelio) to obowiązkowy punkt w CV.
- 3Oceny gości i nagrody w ankietach satysfakcji to mocne argumenty.
Często zadawane pytania
Podobne wzory CV
Stwórz swoje CV recepcjonistki
Użyj tego wzoru jako punktu startowego i dostosuj CV do swoich potrzeb.
Stwórz CV →